2009年，我园深入贯彻落实科学发展观，不断加强自身建设，创新管理和服务方式，紧紧围绕“一区三中心”建设和构建“和谐北湖、生态北湖”的战略目标，以“一争二学三比”活动为载体，与“保增长、促民生、保稳定、促发展”相结合，坚持以人为本，深入开展为民办实事和“三满意”活动，着力解决社会关注、群众关心的热点、难点问题，取得了明显成效：

一、领导重视，措施到位

1、迅速制定方案

区委、区政府召开为民办实事、开展“三满意”（群众满意、基层满意、社会满意）活动会议后，我园迅速召集部门负责人对为民办实事、开展“三满意” 活动进行安排部署，成立了由书记、主任负总责，其他班子领导为成员的领导小组，制定了相应的实施方案。并在4月13日召开的全园干部职工大会上进行了总动员。

2、完善各项制度

我园按照北政发[2009]8号文件的要求，结合工作实际，围绕决策公开、政务公开、提高行政效率，健全和完善各项制度，按照规范、高效、便民的原则、完善了21项管理制度。进一步明确了首问、首办责任制、来信来访交办制、工作落实督查制等，进一步强化了工作职责和任务，从而形成千万担子大家挑，人人肩上有指标的工作格局。

二、突出重点，注重实效

1、我园为方便省内及沿海梯度转移企业投资需求，减少企业投入成本，规划建设1.5万平方米标准厂房，实际已建成面积22850平方米，超额完成年计划的52.3%。其中义捷冷链仓库总投资额796万元，共2层，高16.6米，计划建筑面积9600平方米，已建成9600平方米；二级公路口岸标准厂房总投资额704万元，高9.4米，计划建筑面积11520平方米，已建成11520平方米；大成银业有限公司标准厂房总投资额150万元，高8.3米，计划建筑面积2040平方米，已建成2040平方米。以上标准厂房，均于5月底按预期时间竣工并投入使用。目前，我们还有近4万平方米的标准厂房正在建设。

2、切实服务企业，建设分管领导企业联系机制。主任班子成员对口1-2个入园企业，帮助企业在进入初期的投资、注册至生产经营（包括融资）多个流程中所遇到的问题，切实使入园企业安心生产。

3、创造和谐环境，密切干群关系。针对园区征地范围广，涉及村组、村民多的特点，建立多个征地拆迁小组，深入村民家中做工作，并延伸服务范围，修路通乡、通村，修建被征地村组公共设施，做到了企业满意、群众满意。

4、积极推介园区，注重宣传党政。“三满意”活动宣传在国家级报道3次，省级报道10次，市、区级报道若干，获得了张春贤书记、周强省长的高度评价。

通过强化制度、责任、措施的落实，全园干部职工的责任意识、服务意识、依法行政能力、工作效率不断提高。下段工作中，我们将认真查找不足，及时整改，进一步扎实开展为民办实事及“群众满意、基层满意、社会满意”活动，推进各项工作再上新台阶。