日前，石盖塘镇万寿桥村村民自发地来到厦蓉高速公路工地，给正在施工的工人送来了西瓜和茶水。这是我区优化经济发展环境的一幕生动景象。　　
    今年，我区在全区乡镇以上党政机关、人大政协机关、审判机关、检察机关、人民团体及具有行政管理职能的单位和公共服务部门开展“机关效能建设年”活动。开展了网上审批和电子检察系统建设，在全区35个区直单位和18个乡镇（街道）开通了电子监察和网上审批系统，176个行政审批项目及非行政许可项目都进入了该系统。同时，以规范行政权力为重点，营造政令畅通的执行环境，进一步规范行政审批项目。对审批事项的审批时限进行全面清理和规范，并向社会公开。全区共取消行政许可35项，入驻政务中心办公的20个窗口单位全年共受理办结各项审批和便民服务1394件，行政审批在以往法规规定的时间内提速30%。开展了对重点单位、重点岗位和热点问题专项行政效能监察工作，进一步规范行政处罚和行政检查。认真做好行政效能投诉处理工作，今年来，投诉中心共受理各类投诉35件，其中行政效能投诉12件，办结11件，1件正在办理，办结率为92%；优化经济发展环境投诉23件，办结23件，办结率为100%。

    此外，我区建立了优化经济发展环境工作例会制度，探索创立了“优化环境、村级为主、和谐发展”的工作新机制，健全施工环境投诉处理快速处置、属地负责等机制，清理和处理征地拆迁遗留问题，排查各类项目建设施工环境纠纷隐患130余起，调处解决110余起。今年6月，对全区81个重点建设项目统一制作了公示牌，公示牌上明确了优化经济环境八不准、公安机关的负责人及投诉举报电话和服务队负责人的联系电话，进一步优化了重点项目建设的施工环境。